Enquêtes de Satisfaction -- -- -- Vacances Evasion : séjours enfants adoslescents

Les Enquêtes de Qualité : Pour chaque question, merci de cocher le signe qui correspond le mieux à votre appréciation, et de compléter eventuellement par un commentaire. >> commentaires ou questions non mentionnés sur cette page.
tres bien ++	bien +	insuffisant -	mauvais - -

Questionnaire aux Participants

Pour chaque question, cochez la case qui correspond le mieux à votre avis et complétez éventuellement par un commentaire

	Séjour: Lieu: Dates: du au Age : ans
Quel est ton avis sur :		++	+	-	- -	Commentaires
le site Internet (information, navigation)
le catalogue (la présentation des séjours)
les repas
les activités
les relations avec les animateurs
les relations avec le directeur
les relations avec les autres
la région
l'organisation des journées
le voyage aller - retour
l'ambiance générale du séjour
Quel est ton meilleur souvenir du séjour
Quel est plus mauvais souvenir du séjour
As-tu envie de repartir l'an prochain avec Vacances Evasion		oui		non
Peux-tu décrire le séjour que tu aimerais voir figurer dans le prochain catalogue

Questionnaire aux ParentsQuestionnaire Parents

Pour chaque question, cochez la case qui correspond le mieux à votre avis et complétez éventuellement par un commentaire

Quel est votre avis sur		++	+	-	- -	Commentaires
le site Internet (information, navigation, présentation)
le catalogue (diversité des propositions et présentations)
l'accueil et les conseils reçus au téléphone ou aux bureaux de Vacances Evasion
les informations concérnant l'organisation des séjours (projet du centre, trousseau, convocation)
l'organisation sur le lieu de départ du séjour et au retour
l'état de la valise ou du sac au retour (pour les moins de 12 ans)
la satisfaction de votre enfant
le séjour dans sa globalité
Quel améliorations pourraient être apportées à ce séjour, l'an prochain?
Souhaitez-vous que votre enfant parte à nouveau avec Vacances Evasion pour les prochaines vacances ?		oui		non
Quels types de séjours souhaitez-vous trouver dans notre prochain catalogue
Avez-vous consulté le catalogue avec votre enfant pour faire votre choix ?		oui		non
Pour quelles raisons avez-vous choisi ce séjour (choisissez 3 raisons en les notant de 1 à 3 par ordre de préférence)
	les dates la durée la notoriéte de VE	le lieu les activités			la charte qualité le prix
	autre (préciser)

Merci d'avoir répondu à cette enquête et de nous aider ainsi à améliorer la qualité des séjours de vacances
Nom et prénom de l'enfant /du participant *(facultatif)
Prénom :		E-mail :
Nom :
Autres observations concernant ce séjour